Dio gostiju, nažalost, tijekom odmora završi u prostorijama bolnice. Kako izgleda prosječan radni dan u Zavodu za hitnu medicinu Splitsko-dalmatinske županije otkrio nam je Petar Marasović iz udruge Hitna uživo 194.
Koji su najveći izazovi s kojima se suočavate?
Ja radim kao medicinski dispečer gdje se primaju pozivi za cijelu Splitsko-dalmatinsku županiju. To su smjene od 12 sati i specifičnost posla je to što niste u fizičkom kontaktu s pacijentom, već kroz telefonski razgovor nastojite odrediti stupanj hitnosti i riješiti problem savjetom ili intervencijom tima hitne medicinske službe.
Ljeti je poprilično povećan broj poziva, od kojih možda trećina ide na strane državljane, odnosno turiste. I tu nam je ponekad prepreka jezična barijera. S engleskim jezikom većina nas barata, no s češkim i njemačkim je malo teže.
Koje su najčešće vrste hitnih medicinskih intervencija s kojima se susrećete u ovim mjesecima?
U ljetnim mjesecima, veliki broj intervencija otpada na poteškoće uzrokovane vremenom, odnosno vrućinama. Svake godine se objavljuju preporuke o tome kako se ponašati, no mnogi ljudi to ignoriraju. Mogu se vidjeti prepune plaže u najtoplijim dijelovima dana, što rezultira opeklinama od pretjeranog izlaganja suncu, dehidracijom i mogućim toplinskim udarom. Prisutan je i povećan broj gužvi na cestama, što nažalost, rezultira većim brojem prometnih nesreća u kojima je potrebna pomoć hitne medicinske službe.
Iza nas je Ultra Music Festival. Jeste li imali povećan opseg posla tijekom tog vikenda?
Što se Ultra Music Festivala tiče, hitna medicinska služba je radila s dodatnim timovima za osiguranje samog događaja, i sve je proteklo jako dobro. Nakon samog festivala, pri odlasku prema apartmanima, pojedini umorni partijaneri su spavali po klupicama i travnatim površinama pa smo morali intervenirati jer su građani bili zabrinuti zbog toga što netko leži. Nekako je veći problem pub crawling i opijanje do besvijesti kao novi način zabave, nego Ultra Music Festival.
Koje preporuke imate za turiste, kao i građane, kako bi smanjili rizik od hitnih medicinskih situacija i olakšali rad zdravstvenih radnika tijekom ljeta?
Bodlje morskog ježinca nisu otrovne i dovoljna je crna mast iz ljekarne. I uvijek ponavljamo istu stvar kao papagaji svake godine: izbjegavajte boravak vani u najtoplijem dijelu dana i uzimajte dovoljno tekućine i elektrolita. Također, imam molbu za sve pozivatelje: kad zovete broj 194, pitanja se postavljaju s razlogom, pa pokušajte smireno odgovoriti na njih. Ako primijetite da netko leži, priđite toj osobi, a kada zovete Hitnu pomoć, pratite upute, jer vaša pomoć može biti presudna do dolaska tima hitne medicinske službe.
Iz vaše perspektive, kako olakšati rad hitne medicinske službe tijekom sezone?
Bilo bi dobro uspostaviti turističke ambulante, gdje bi se turisti mogli javiti zbog manjih poteškoća poput uhobolje, grlobolje i sličnih simptoma, kako bi se rasteretio rad hitne službe. Također, poželjno je da se turisti unaprijed informiraju o lokacijama dežurnih ambulanti i ljekarni.
Što očekujete u ostatku sezone?
Ostatak sezone, nadam se da će proći tako da ljudi što manje trebaju koristiti usluge hitne pomoći. Ipak, za sve one kojima je potrebna pomoć, uvijek smo tu dostupni na broju 194 i u dežurnim ispostavama.
